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bajo las leyes mexicanas, comprometida y respetuosa del estado de derecho; con
domicilio en Paseo de las Araucarias 248-1er piso, Col. Indeco Animas, Xalapa
Veracruz, C.P. 91190; y sus sucursales en: Símbolos Patrios 730 Col.
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sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:
De acuerdo con los servicios que
proporciona, ROMASA reconoce y privilegia, la privacidad, confidencialidad,
protección y seguridad respecto del manejo de la información y datos personales que
llega a tener en su poder, adquiridos de forma legítima y a través de medios
legales, con estricto apego a lo dispuesto y especificado en la “Ley Federal de
Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares” (en adelante LEY).
ROMASA reconoce absolutamente todos los derechos
de los particulares sobre su información en general, incluyendo sus datos
personales, así como su derecho a ejercer y defender sus derechos de acceso,
rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO).
La información que ROMASA le solicite puede ser recabada por medio de
su sistema informático y/o de manera personalizada; pudiendo ser esta datos
personales como: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, edad, sexo; o
datos profesionales como: su oficio o profesión, nombre, dirección, teléfono,
antigüedad de la empresa o negocio donde labora, rango de sueldo, correo
electrónico, entre otros.
El tratamiento de sus Datos Personales se
realizará en forma cuidadosa y únicamente para cumplir con las siguientes
finalidades, mismas que son necesarias para cuidar nuestra relación comercial
con usted y ofrecer el mejor servicio:
- Elaboración de cotizaciones y ventas.
- Envío y entrega de productos adquiridos.
- Registro en catálogo de clientes y
facturación.
- Registro de catálogo de proveedores.
- Rastreo de envíos.
- Registro de cuenta de crédito, seguimiento a
créditos otorgados y cobranza.
- Inscripción en programas de lealtad,
exposiciones y eventos.
- Envío de promociones y publicidad relativa a
nuestros productos, ya sea a través de correo electrónico, de mensajería
instantánea, de redes sociales o por cualquier otro medio.
- Atención a dudas, quejas, aclaraciones y
devoluciones.
- Adoptar medidas que permitan combatir el
lavado de dinero, fraude o evitar cualquier actividad ilícita.
- Dar cumplimiento a la legislación aplicable en
la República Mexicana, así como a algún requerimiento de cualquier
autoridad competente.
ROMASA, por ningún motivo le solicitará
directamente información personal de carácter sensible, sin embargo, en caso de
que por motivos relacionados a las actividades y servicios otorgados ROMASA llegara a tener en su poder este tipo de
información, esta no será susceptible a usos distintos a los descritos en el
presente documento y, por ningún motivo, será objeto de transferencia a
terceros.
Para el caso de información de carácter
financiera y/o patrimonial y siempre previa autorización expresa de su parte,
la misma solamente será utilizada de manera interna con el objetivo de cumplir
con las obligaciones de pago que haya usted adquirido formalmente con ROMASA, por ningún motivo podrá ROMASA disponer y transferir su información de manera unilateral. Es posible que, de acuerdo con las circunstancias
y requerimientos, ROMASA esté obligado a proporcionar esta
información a terceros; en estos casos ROMASA le notificará la situación particular para
obtener su autorización expresa.
En relación con la transferencia de datos
personales, por medo del presente y de conformidad con el art. 36 de la LEY, se
hace de su conocimiento que ROMASA podrá transferir los datos personales que
obren en sus bases de datos a terceras personas para efecto de intercambio de
referencias o recomendaciones, a proveedores de servicios relacionados y a
proveedores de servicios administrativos, contables y de cobranza. De
conformidad con las disposiciones de la LEY esta transferencia queda limitada a
la manifestación, de rechazo u oposición por parte de su titular, bajo los
términos y requisitos que establece la LEY. Por lo anterior, hacemos de su
conocimiento que la lectura de este párrafo sin que se obre respuesta en
contrario o su negativa manifiesta, usted autoriza expresamente a ROMASA a transferir datos de acuerdo con lo
especificado. Al proporcionar sus datos personales de manera física,
electrónica o por cualquier otro medio, usted declara que ha leído el presente
aviso de privacidad y entiende el alcance y contenido de este y al no
manifestar oposición por escrito ante la empresa, expresa su entera conformidad
con los términos y autorizaciones aquí contenidas.
Si usted no está de acuerdo con los
términos señalados en este aviso, no proporcione sus datos por ningún medio.
De conformidad con lo establecido en los artículos
8 y 16 de la LEY, ROMASA pone a su disposición el correo electrónico
contacto@romasacv.com.mx para revocar su autorización o limitar el uso de sus datos personales
de acuerdo con lo descrito en el presente documento y de conformidad con las
estipulaciones y requisitos establecidos en la LEY. ROMASA podrá efectuar cambios al presente aviso en
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