AVISO DE PRIVACIDAD

Cementos Acero y Acabados ROMA S.A. DE C.V. (en adelante ROMASA), es una sociedad debidamente constituida bajo las leyes mexicanas, comprometida y respetuosa del estado de derecho; con domicilio en Paseo de las Araucarias 248-1er piso, Col. Indeco Animas, Xalapa Veracruz, C.P. 91190; y sus sucursales en: Símbolos Patrios 730 Col. Eliseo Jiménez Ruíz, Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, C.P. 71230; Camino al Sabino 100 Col. Reforma Agraria, Santa Cruz Xoxocotlán Oaxaca, C.P. 71230; Av. Juárez 905 esq. Margarita Maza Col. Centro, Oaxaca C.P. 68000; Av. Eduardo Mata 2515 Col. Centro, Oaxaca C.P. 68000. Tomando en cuenta el tipo de servicios que proporciona a sus clientes, prospectos y a la sociedad en general, ROMASA reconoce y privilegia la privacidad y confidencialidad respecto de toda la información que llega a tener en su poder, ya sea de manera temporal o definitiva, incluyendo cualquier dato o información personal que hayan sido adquiridos de forma legítima y a través de medios legales, siempre bajo el principio de privacidad y confidencialidad de la información con el objeto de garantizar la seguridad y protección de toda la información que se encuentra en nuestro poder y de sus titulares. Los particulares, titulares de datos de información personal en posesión de ROMASA pueden tener la certeza de que dicha información será manejada en forma confidencial, con estricto apego a lo dispuesto y especificado en el presente Aviso de Privacidad y siempre de acuerdo con la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares” (en adelante la LEY) y demás leyes aplicables, ROMASA reconoce absolutamente todos los derechos de los particulares sobre su información en general, incluyendo sus datos personales, así como su derecho a ejercer y defender sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (DERECHOS ARCO). La información que ROMASA le solicite puede ser recabada por medio de su sistema informático y/o de manera personalizada; pudiendo ser: Datos personales como nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, edad, sexo, habilidades personales, gustos, pasatiempos, estado civil, preferencias y tendencias de cultura, suscripciones, datos profesionales, como su oficio o profesión, nombre, dirección, teléfono, antigüedad de la empresa o negocio donde labora, rango de sueldo, correo electrónico, entre otros. El tratamiento de sus Datos Personales se realizará en forma cuidadosa y únicamente para cumplir con las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para cuidar nuestra relación comercial con usted y ofrecerte el mejor servicio de cliente:
          • Proporcionarle cotizaciones y llevar a cabo ventas.
          • Entregarle los productos que adquieras.
          • Creación de tu cuenta para la venta de mercancía, la comercialización de los productos.
          • Procesar pedidos e informarte el estado de los mismos.
          • Realizar el proceso de cobranza y facturación.
          • Inscribirte y administrar nuestros programas de lealtad.
          • Enviarte promociones y publicidad relativa a nuestros productos, ya sea a través de correo electrónico, por medio de mensajes a tu celular, por medio de redes sociales o por cualquier otro medio.
          • Atender dudas, quejas, aclaraciones, devoluciones, así como responder a las mismas.
          • Adoptar medidas que permitan combatir el lavado de dinero, fraude o evitar cualquier actividad ilícita.
          • Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Mexicana, así como a algún requerimiento de cualquier autoridad competente.
ROMASA, por ningún motivo le solicitara directamente información personal de carácter sensible, sin embargo, en caso de que ROMASA, llegara a tener en su poder este tipo de información la misma no será susceptible de los usos autorizados en el presente documento y, por ningún motivo, será objeto de transferencia a terceros. Para el caso de información de carácter financiero y/o patrimonial y siempre previa autorización expresa de su parte, la misma solo será utilizada de manera interna con el objetivo de cumplir con sus obligaciones de pago adquiridas formalmente con ROMASA, por ningún motivo podrá ROMASA disponer y transferir su información de carácter financiero y/o patrimonial de manera unilateral. Es posible que, de acuerdo con las circunstancias y requerimientos, ROMASA esté obligado a proporcionar esta información a terceros; en estos casos ROMASA le notificará la situación particular para obtener su autorización expresa. En relación con la transferencia de datos personales, por medo del presente y de conformidad con el art. 36 de la LEY, se hace de su conocimiento que ROMASA podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a terceras personas para efecto de intercambio de referencias o recomendaciones, también a proveedores de servicios relacionados y a proveedores de servicios administrativos, contables y de cobranza. De conformidad con las disposiciones de la LEY esta transferencia queda limitada a la manifestación, de rechazo u oposición por parte de su titular, bajo los términos y requisitos que establece la LEY. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que la lectura de este párrafo sin que se obre respuesta en contrario o su negativa manifiesta, usted autoriza expresamente a ROMASA a transferir datos de acuerdo a lo especificado. Al proporcionar sus datos personales de manera física, electrónica o por cualquier otro medio, usted declara que ha leído el presente aviso de privacidad y entiende el alcance y contenido del mismo y al no manifestar oposición por escrito ante la empresa, expresa su entera conformidad con los términos y autorizaciones aquí contenidas. Si usted no está de acuerdo con los términos señalados en este aviso, no ingrese ni proporciones sus datos por ningún medio. De conformidad con lo establecido en los artículos 8 y 16 de la LEY, ROMASA pone a su disposición el correo electrónico contacto@romasacv.com.mx para cualquier momento en que desee revocar su autorización o limitar el usos de datos personales de acuerdo con lo descrito en el presente documento y de conformidad con las estipulaciones y requisitos establecidos en la LEY. ROMASA podrá efectuar cambios al presente Aviso en cualquier momento, pero siempre podrás consultar. La versión más reciente del Aviso podrá consultarse en el Área de Atención al Cliente de cada Tienda, o bien, a través de la página de Internet www.romasa.mx.