AVISO DE PRIVACIDAD

Cementos Acero y Acabados ROMA S.A. DE C.V. (en adelante ROMASA), es una sociedad debidamente constituida bajo las leyes mexicanas, comprometida y respetuosa del estado de derecho; con domicilio en Paseo de las Araucarias 248-1er piso, Col. Indeco Animas, Xalapa Veracruz, C.P. 91190; y sus sucursales en: Símbolos Patrios 730 Col. Eliseo Jiménez Ruíz, Santa Cruz Xoxocotlán, Oaxaca, C.P. 71230; Camino al Sabino 100 Col. Reforma Agraria, Santa Cruz Xoxocotlán Oaxaca, C.P. 71230; Av. Juárez 905 esq. Margarita Maza Col. Centro, Oaxaca C.P. 68000; Av. Eduardo Mata 2515 Col. Centro, Oaxaca C.P. 68000; Guillermo Prieto Sur 205, Col. La Estación, Ocotlán de Morelos Oaxaca C.P. 71510; es la responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto le informamos lo siguiente:

 

De acuerdo con los servicios que proporciona, ROMASA reconoce y privilegia, la privacidad, confidencialidad, protección y seguridad respecto del manejo de la información y datos personales que llega a tener en su poder, adquiridos de forma legítima y a través de medios legales, con estricto apego a lo dispuesto y especificado en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares” (en adelante LEY).

 

ROMASA reconoce absolutamente todos los derechos de los particulares sobre su información en general, incluyendo sus datos personales, así como su derecho a ejercer y defender sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO).

 

La información que ROMASA le solicite puede ser recabada por medio de su sistema informático y/o de manera personalizada; pudiendo ser esta datos personales como: nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, edad, sexo; o datos profesionales como: su oficio o profesión, nombre, dirección, teléfono, antigüedad de la empresa o negocio donde labora, rango de sueldo, correo electrónico, entre otros.

 

El tratamiento de sus Datos Personales se realizará en forma cuidadosa y únicamente para cumplir con las siguientes finalidades, mismas que son necesarias para cuidar nuestra relación comercial con usted y ofrecer el mejor servicio:

 

  • Elaboración de cotizaciones y ventas.
  • Envío y entrega de productos adquiridos.
  • Registro en catálogo de clientes y facturación.
  • Registro de catálogo de proveedores.
  • Rastreo de envíos.
  • Registro de cuenta de crédito, seguimiento a créditos otorgados y cobranza.
  • Inscripción en programas de lealtad, exposiciones y eventos.
  • Envío de promociones y publicidad relativa a nuestros productos, ya sea a través de correo electrónico, de mensajería instantánea, de redes sociales o por cualquier otro medio.
  • Atención a dudas, quejas, aclaraciones y devoluciones.
  • Adoptar medidas que permitan combatir el lavado de dinero, fraude o evitar cualquier actividad ilícita.
  • Dar cumplimiento a la legislación aplicable en la República Mexicana, así como a algún requerimiento de cualquier autoridad competente.

 

ROMASA, por ningún motivo le solicitará directamente información personal de carácter sensible, sin embargo, en caso de que por motivos relacionados a las actividades y servicios otorgados ROMASA llegara a tener en su poder este tipo de información, esta no será susceptible a usos distintos a los descritos en el presente documento y, por ningún motivo, será objeto de transferencia a terceros.

 

Para el caso de información de carácter financiera y/o patrimonial y siempre previa autorización expresa de su parte, la misma solamente será utilizada de manera interna con el objetivo de cumplir con las obligaciones de pago que haya usted adquirido formalmente con ROMASA, por ningún motivo podrá ROMASA disponer y transferir su información de manera unilateral. Es posible que, de acuerdo con las circunstancias y requerimientos, ROMASA esté obligado a proporcionar esta información a terceros; en estos casos ROMASA le notificará la situación particular para obtener su autorización expresa.

 

En relación con la transferencia de datos personales, por medo del presente y de conformidad con el art. 36 de la LEY, se hace de su conocimiento que ROMASA podrá transferir los datos personales que obren en sus bases de datos a terceras personas para efecto de intercambio de referencias o recomendaciones, a proveedores de servicios relacionados y a proveedores de servicios administrativos, contables y de cobranza. De conformidad con las disposiciones de la LEY esta transferencia queda limitada a la manifestación, de rechazo u oposición por parte de su titular, bajo los términos y requisitos que establece la LEY. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que la lectura de este párrafo sin que se obre respuesta en contrario o su negativa manifiesta, usted autoriza expresamente a ROMASA a transferir datos de acuerdo con lo especificado. Al proporcionar sus datos personales de manera física, electrónica o por cualquier otro medio, usted declara que ha leído el presente aviso de privacidad y entiende el alcance y contenido de este y al no manifestar oposición por escrito ante la empresa, expresa su entera conformidad con los términos y autorizaciones aquí contenidas.

 

Si usted no está de acuerdo con los términos señalados en este aviso, no proporcione sus datos por ningún medio.

 

De conformidad con lo establecido en los artículos 8 y 16 de la LEY, ROMASA pone a su disposición el correo electrónico contacto@romasacv.com.mx para revocar su autorización o limitar el uso de sus datos personales de acuerdo con lo descrito en el presente documento y de conformidad con las estipulaciones y requisitos establecidos en la LEY. ROMASA podrá efectuar cambios al presente aviso en cualquier momento, sin embargo, siempre podrá consultar la versión más reciente en el área de Atención al Cliente de cada Tienda, o bien, a través de la página de Internet www.romasa.mx.